“双十一”、“黑五”过去了
你的快递都还来得顺利吧？
有的人在公司收到小哥上门快递
有的人下班回家取快递
却只能蹲在地上一个个翻……
原本，鸟箱都爆满了！
为确保柜体周转率，快递柜企业多实施“超时收费”，“鸟箱”也宣告，
超12小时每天加1元
依照1元/24小时收取逾期费
不承受可提早预定快递
速递易厦门负责人表明，公司3年前进入厦门时，就实施超越24小时收取1元逾期保管费的办理规则，此举不是为了盈余，而是为了进步柜子的周转率。
顺丰相关负责人也表明，为了确保快递柜的运用功率“丰巢”现在也会在快件寄存超越24小时后收费。
假如你不想用“鸟箱”等第三方代收渠道
而是期望快递员送货上门怎么办？
对此，厦门申通相关负责人表明，假如收件人需送货上门，主张提早查询物流信息，联络片区派件员或致电申通客服进行预定。
厦门圆通方面则表明，若客户不肯将快件送至第三方代收渠道可联络业务员阐明状况或拨打圆通客服热线。
“鸟箱”收逾期费，有人表明不服……
原本未经咱们赞同放快件到第三方就很不合理，收费时却要咱们买单，哪有这个道理。
便是便是，假如是出差几天不在家怎么办？告诉短信推迟收到怎么办？
针对市民的疑问，
经过核实能够进行免单处理；如遇出差在外等特殊状况，可联络快递员把快件取出，改期派送。
关于不能承受将快件寄在“鸟箱”或是不肯付出超期费用的市民，能够致电“鸟箱”客服将手机号列入撤销鸟箱投递服务的名单。
快递员运用柜子时会要求他们在投递前征得收件人赞同。如遇上特殊状况无法及时取件，收件人能够联络速递易客服，会酌情交还费用，也可帮助联络快递员及时将件取出保管。
部分：用户不承受可撤销投递
用户明示不赞同的，不得经过智能快件箱投递快件。
第十六条规则：
快件运单已注明为易碎品或许外包装呈现显着破损的快件，不得以智能快件箱进行投递。
企业与寄件人还有约好的在外。
用户若以为不合理，可自行联络快递员或第三方企业客服，撤销投递至第三方的服务。
厦门日报社新媒体中心出品
张婧玮
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