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重视丨菜鸟、顺丰刚刚和好了……在这场博弈中,你也被当成了筹码

   6月2日晚,国家邮政局招集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就两边封闭互通数据接口问题进行和谐。两边同意从6月3日12时起,全面康复事务协作和数据传输。 国家邮政局公告称,菜鸟网络…

  

6月2日晚,国家邮政局招集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就两边封闭互通数据接口问题进行和谐。两边同意从6月3日12时起,全面康复事务协作和数据传输。

国家邮政局公告称,菜鸟网络和顺丰速运表明活跃寻求解决问题的最大公约数,一同维护市场秩序和顾客合法权益。

△图自国家邮政局官网

顺丰和菜鸟的这场厮杀,究竟是谁在封杀谁?争的是什么?
概况:(昨日快递范畴出了件大事 国家邮政局连夜介入!


 顺丰菜鸟互撕 不能撕掉顾客利益




利益抢夺很正常,菜鸟顺丰之争也自有其逻辑,但在两边你来我往的声明中,


不能不考虑的是用户的利益。



不管顺丰与菜鸟两边怎样博弈,都不能由于各自利益,而危害公共利益,让大众成为最大的输家。特别是在涉事两方都已做大的情况下,更不能店大欺客,相互堵截,只会影响大众的选择权和便当度。两边抢夺的焦点是数据,但数据的背面是数以亿计的用户,


用户不应也不应成为企业之间竞赛的筹码。

正如国家邮政局的表态,近年来电商与快递业一同开展的杰出态势来之不易,应倍加爱惜。期望上下游企业一同努力,携手共进,合力推进职业继续健康开展,为广阔顾客供给更好的快递服务。




 菜鸟VS 顺丰

6月1日清晨,顺丰速运忽然宣告封闭对阿里旗下物流渠道菜鸟的数据接口,使得菜鸟无法向天猫和淘宝等渠道供给顺丰的物流数据。

关于此举,菜鸟方面1日下午回应称,菜鸟长期以来和一切物流协作伙伴协作的都很好,一同促进信息安全和顾客隐私维护。但顺丰、丰巢由于各种原因推脱,令人难以了解。

不过顺丰方面回应断开物流信息接口原因是:菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息,菜鸟之所以封杀顺丰,


背面原因是阿里方面期望顺丰抛弃运用腾讯云改用阿里云。


腾讯京东力挺顺丰 圆通挺菜鸟 



阿里顺丰这场大战还牵连出不少观战方,腾讯、京东、圆通等纷繁参加战局。

顺丰速运的协作方腾讯云在6月1日晚间忽然发了一条“意味深长”的微博。腾讯云表态称其附和“敞开的云核算”理念,全力保证数据安全,更保证客户事务安全。


腾讯云助力顺丰布局云端,不管多么注重顺丰的数据与事务安全都不为过。


6月2日下午 京东相关负责人证明:


本年末之前京东将全面入主顺丰旗下的丰巢自提柜。现在两边的协作现已覆盖了13个城市,日均订单超越5万单。两边方案在年末之前将协作规模扩展至全国26个城市,接入一万台的丰巢智能快递自提柜。




6月2日晚间音讯,圆通正式宣告站队菜鸟:


圆通昨夜在官微发布声明称,愿和菜鸟一同携手,为商家供给更好的服务。




从战略协作到相互封杀  顺丰菜鸟为何开撕

表面上看,两边是在菜鸟和丰巢的协作问题上难以达到一致,但事实上,顺丰与菜鸟不抵挡早有迹可循:


  • 2014年5月,顺丰自动间断了部分与淘宝商户的协作,不再投递价格超低的物流件,转向与其他新式电商渠道协作。



  • 2016年3月份,天猫官方宣告,撤销“顺丰包邮”服务。


  • 本年5月22日,2017全球才智物流峰会上,阿里巴巴董事局主席马云在台上宣告演讲时,观众席坐满了我国简直一切最主要的快递公司负责人,却没有顺丰和它的掌门人王卫。

  • 5月26日,顺丰宣告与美国联合包裹UPS将在香港建立合资公司,在全球物流布局上欲与阿里巴巴摆开距离。

△图自视觉我国



而从更深层次看,其背面是大数据、信息以及电商开展的利益之争。

《2016年我国快递开展指数陈述》显现,2017年,我国快递事务量估计将完结423亿件,如此巨大的快递事务量,将构成巨大的快递数据库,有业内人士表明,顺丰和菜鸟忽然闹僵的背面,实际上触及两边对资源与数据的抢夺。








监制/唐怡  主编/张天宇


©央视新




不能伤及顾客利益!


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