全球快递物流危机中，菜鸟怎样完成迸发增加？

2021年5月13日，阿里巴巴集团发布到2021年3月31日止季度及2021财年成绩。本财年内，阿里巴巴生态系统算计服务全球超10亿年度活泼顾客，产品买卖额(GMV)达人民币8.1万亿元(1.24万亿美元)。

咱们要点来看看菜鸟体现怎么。

2021财年，除掉与阿里巴巴集团相关买卖收入后，菜鸟外部收入为372.58亿元，同比添加68%，占集团总收入5% ，而且完成正运营现金流。从前的亏本大户菜鸟网络，成绩体现亮眼。

2021年1-3月，菜鸟网络完成外部收入99.59亿元，相较2020年同期的人民币4,951百万元，同比添加101%。据财报数据发表，2021年3月，菜鸟全球包裹网络的日均跨境包裹量超越500万件，位居全球前四，现已与全球三大快递巨子FedEx、DHL、UPS在同一队伍。

在我国“双循环”战略之下，菜鸟网络也在世界物流及国内物流上完成了“双引擎”带动下的高速添加。

“点线面，海陆空”的多维发力，菜鸟跨境物流事务迸发添加

2021财年，依托数字化的商业渠道、云核算和物流主干网络，跨境及全球零售商业事务逆势添加，事务量及收入双双添加。

基础设施建造方面

，到2020年末，菜鸟在全世界现已布局6个特大中心物流纽带，所运营的跨境库房超越230个，包含保税仓和海外仓合计超越200万平米。一起，航空干线、铁路干线以及海运的道路遍及全世界，其运营的跨境运送专线超越300条，月均运用航空货机超越200架次。菜鸟全球物流网络的底层才能现已形成了较强的职业护城河。

立异服务方面

，菜鸟依据不同的场景和细分商场供给多样化跨境物流服务。据悉，菜鸟为全球速卖通等渠道上的中小跨境卖家供给“5美元10日达”等极致性价比的跨境包裹服务，协助中小企业以低于商场30%的物流本钱参加世界贸易，配送规模掩盖220多个国家和地区；一起，为全球大型品牌供给海外头程、港到仓、保税仓和海外仓发货，以及清关和配送等全链路物流渠道服务，且全球TOP20城市可完成5日达，而且依托天猫世界等海淘渠道，让跨境产品能够直达国内商场，大幅缩短了顾客海淘的等待时间；别的，菜鸟还供给B2B服务，协助卖家把库存从源头运到全世界。

城市村庄两手抓，提高客户体会，添加用户黏性

才智化供应链网络建造成就质优价廉的物流服务

菜鸟供应链物流主干网络，在全国配送掩盖超越 2700 个区县，具有 230 余个仓储和 600 余万条专业运送道路，仓储总面积超越 3000 万平方米，包括 20 余万个快递网点，协作运送车辆达23 万台。经过大数据和科技赋能物流公司，一起为阿里渠道供给更高效的物流服务，也支撑了251 亿件包裹的流通（占全国近50%的快递包裹）。

未来，重财物投入、AI智能及服务晋级成为快递职业竞赛新组合。

从顺丰年报、京东招股说明书以及各大快递公司年报中咱们看到，快递物流企业都在大幅添加对基础设施建造的投入，向重财物形式改变；别的，对运营网络的AI赋能、数智化改造方面也投入巨大的资源；“价格战”底线已迫临红线，企业之间的竞赛的焦点也必将逐渐从“贱价”转向“服务”。
在快递物流这个规模经济效应明显的职业，经过供给
“质优价廉”的服务压服顾客，提高顾客的品牌认知才是在竞赛中胜出的“正路”。