▌本文来历:央视新闻归纳 北京商报
国内快递业的巨子顺丰快递和菜鸟网络因谁先封闭数据接入一事而演出“互撕”大战,国家邮政局连夜出手并着重:要统筹兼顾。究竟发生了什么?
顺丰与“阿里系”的协作又生变数
关于顺丰快递和阿里巴巴旗下的菜鸟网络之间发生的胶葛,两边各不相谋。菜鸟网络方面称,5月31日,顺丰忽然宣告封闭对菜鸟的数据接口。6月1日,顺丰又进一步封闭了整个淘宝平台上物流信息的回传。
菜鸟方面表明,对此感到很忽然,正在与顺丰紧迫交流。在此期间,为确保顾客和商家利益,菜鸟主张商家暂时改用其他快递公司发货。据称,顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流概况将无法正常回传,商家无法确认买家是否现已收货,买家也不能盯梢产品的实时信息。这可能会对顾客和商家带来丢失。
顺丰方面还称,菜鸟之所以封杀顺丰,背面的原因是阿里方面一向期望顺丰从腾讯云转换到阿里云。
两个公司互掐,背面的原因现在各说各话。剖析人士以为其背面是大数据、信息以及电商开展的利益之争。电商剖析师李成东表明,阿里自身便是想做大物流,而顺丰是其间的重要环节之一,所以必定想将其整合进来。但数据对任何公司来说都是最中心的东西,顺丰不可能向阿里退让,因而顺丰的退出归于自我保护行为,也是合理的。
国家邮政局连夜介入顺丰菜鸟之争:要顾大局
但关于一般顾客来说,不能由于两家公司对掐而影响大众利益。针对此事,国家邮政局昨日连夜发布《关于近期快递服务消费的提示》一文,该文称,受今天(1日)菜鸟网络与顺丰速运封闭互通数据接口影响,导致少数快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递事务会遭到必定影响。
国家邮政局对此事高度重视,及时与当事两边高层进行交流,着重要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,实在保护市场秩序和顾客合法权益,决不能因企业间的胶葛发生严峻的社会影响和负面效应。
国家邮政局还称,已要求各地邮政管理部门坚持高度警惕,强化调度,活跃和谐邮政企业和其他快递企业安排运能,尽力坚持生鲜农产品外运途径畅。
监制/唐怡 主编/王兴栋
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