某客户作为全球抢先的网络通讯设备生产商，与中远海运集运严密协作，中远海运集运也接连三年成为该企业全球最佳供货商。上一年以来，该企业的海外事务持续坚持高速增加，但由于全球集装箱供应链严重，客户的需求常常得不到满意。
经过拜访，中远海运集运部属华南集运发现该企业作为深圳本地闻名的信息化、数字化高新技能企业，不光内部有着十分强壮的ERP体系和IT技能团队，并且巴望与具有构建数字化互联事务通道才能的物流供货商不断加强和提高协作，公司SYNCON HUB渠道的API事务各个方面都十分符合客户的物流需求。
华南集运及时向集运外贸电商工作组反应了客户需求，得到外贸电商工作组的热心反应和大力支持。两边事务团队、技能团队随即展开了密布的线上沟通，确认直连技能条件、施行途径和协作流程。
完结API直连往后，客户将可以直接经过内部事务的体系中直接拜访SynCon Hub，查询包含船期等归纳服务和全航线电商产品价格，并完结一键下单，大大处理客户当务之急，提高客户协作功率，一起还能经过API进行集中放舱事务，购买内陆转运服务、远期产品、冷箱产品及Channel L端到端产品。
为深化落地集团、集运相继提出的数字化供应链、端到端等战略新方向，华南集运安身本地、积极思考测验运用数字化手法饯别战略，处理客户需求。本次在集运外贸电商工作组大力支持下，首推API直客事务的有力测验，将成为往后运用数字化手法满意客户数字化需求，助力客户出运的成功事例。
供稿：华南集运 袁勇
审稿：王民锋
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