六一儿童节这天,顺丰物流和菜鸟网络像小孩子相同,吵得没法解开。 这个事情给咱们供给了一个绝好的事例,咱们能够评论数据怎样同享,隐私怎样维护,法令鸿沟怎样区分。 一起,也暴露了两个问…
六一儿童节这天,顺丰物流和菜鸟网络像小孩子相同,吵得没法解开。
这个事情给咱们供给了一个绝好的事例,咱们能够评论数据怎样同享,隐私怎样维护,法令鸿沟怎样区分。
一起,也暴露了两个问题:快递职业全体法令意识缺乏,菜鸟一统江湖的做法令人忧虑。
菜鸟要用手里的物流接口接走顺丰肩上的“几百吨”数据。
顺丰不让菜鸟用手里的物流接口接走自己的“几百吨”数据。
菜鸟说:顺丰忽然封闭了物流数据接口,对此咱们菜鸟深感忽然。
顺丰喊:菜鸟封闭了卖家下单的顺丰接口,阿里渠道剔除了顺丰选项。咱们很心寒。
菜鸟说:顺丰及丰巢等出于各种原因不协作咱们正晋级的信息安全。
顺丰喊:菜鸟要求丰巢供给与其无关的客户隐私数据,这事不安全。
也不知菜鸟对接用户数据不安全,仍是顺丰不协作菜鸟晋级信息安全。
顺丰网上喊:警觉菜鸟插手快递公司中心数据行为,他们无底线。
菜鸟小伙伴六一儿童节夜里在线下打响了争夺顺丰电商客户第一战。
菜鸟想要构建全国物流新干线,完结一致职业规范的建国大业,为此呢,要收编各地处于割据状况的物流快递武装力量,让快递公司交出自己的数据。四通一达承受了招安进行了改编,而顺丰拒不承受,仍然想要坚持独立。
菜鸟使出了围城打援战略,围住顺丰,断掉顺丰快递接口断掉电商渠道订单。就比方围住城市,断水断粮;然后发起小伙伴拼抢电商渠道上原有的顺丰用户,打掉顺丰援兵。
可是没想到,这个收编进程呈现了一个严峻的BUG,四通一达等快递承受菜鸟改编的商业协作涉嫌违法。
拿用户信息与第三方同享,必需要经过用户授权赞同,不然法令不支撑。
菜鸟在遵(rao)守(kai)法令规矩方面很是做了一些维护作业,可是四通一达的作业却很不到位。
这意味着,菜鸟把用户的数据同享给四通一达等快递公司,法令问题不大。
但四通一达把本身用户数据同享给菜鸟,就存在许多法令问题。
一是“未经被搜集者赞同,不得向别人供给个人信息”。
《网络安全法》第四十二条:网络运营者不得走漏、篡改、毁损其搜集的个人信息;未经被搜集者赞同,不得向别人供给个人信息。可是,经过处理无法辨认特定个人且不能恢复的在外。网络运营者应当采纳技术措施和其他必要措施,保证其搜集的个人信息安全,避免信息走漏、毁损、丢掉。
《电信和互联网用户个人信息维护规矩》第九条:未经用户赞同,电信业务运营者、互联网信息服务供给者不得搜集、运用用户个人信息。
菜鸟要求快递公司供给数据,经过快递公司用户赞同了吗?
刑法第二百五十三条之一规矩,违背国家有关规矩,向别人出售或许供给公民个人信息,是侵略公民个人信息罪的客观行为方法之一。
《中华人民共和国顾客权益维护法》第二十九条:运营者及其作业人员对搜集的顾客个人信息有必要严厉保密,不得走漏、出售或许不合法向别人供给。
《最高人民法院、最高人民检察院关于处理侵略公民个人信息刑事案件适用法令若干问题的解说》第四条对此作了进一步清晰,“违背国家有关规矩,经过购买、收受、交流等方法获取公民个人信息”的,归于“不合法获取公民个人信息”。
所以,菜鸟与快递公司之间的个人信息,假如发生了“购买、收受、交流”联系,都可能会被归于不合法获取状况。
《菜鸟网站服务协议》(版别收效日期:2015年12月18日)中规矩了菜鸟用户和阿里渠道、淘宝渠道和支付宝渠道之间的联系,比方淘宝渠道的用户,在承受协议的状况下,能够成为菜鸟用户,菜鸟有权取得并运用淘宝渠道账户相关用户信息和买卖信息。
当然,菜鸟不会这么傻,网站上发布的《隐私权方针》中的第五条,《咱们怎样同享信息》,提到了信息同享给第三方的条件和方法,具体内容如下:
咱们对您的信息承当保密责任,不会为满意第三方的营销意图而向其出售或租借您的任何信息,咱们会在下列状况下才将您的信息与第三方同享:
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4.向可信赖的协作伙伴供给您的个人信息,让他们依据咱们的指示并遵照咱们的隐私权方针以及其他任何相应的保密和安全措施来为咱们处理这些信息。
注册成为菜鸟用户,意味着有必要恪守上述隐私协议。隐私权方针,处理了菜鸟把用户数据同享给第三方的授权问题,逻辑上没缝隙。
前两条不用说了,第三条耐人寻味,为第三方数据同享埋下了伏笔。
官网主页有《隐私维护》链接,里边提到了五种用处,没有触及与第三方的数据同享。
五种用处如下:(1)实行订单;(2)向您发送物流信息;(3)在征得您赞同的状况下,向您发送有关其产品和服务的信息,如您不期望接纳上述信息,可经过相应的退订功用进行退订;(4)遵照和履行适用的法令要求,相关的职业规范或咱们的方针。(5)经您答应的其他用处。
官网上没有隐私维护内容,网站主页上的《隐私法令》是个假链接,《韵达会员服务网用户协议》也没有提及用户隐私维护。
5.申通有在线下单功用,没有用户注册协议,也没有隐私维护法令。数据同享怎样?可想而知。
6.百世汇通、国通。官网没有用户注册协议,也没有隐私维护法令。
总而言之,不论快递公司愿意不愿意,依照法令规矩,未经授权,第三方快递明显是不能把数据直接交给菜鸟。而天天繁忙的快递公司们,并没有处理这个授权问题。
张笑脸猜想:快递职业的法令意识不强,尤其是在用户信息和数据维护方面。
在前面的查询的几家公司里,除了顺丰、中通等少量几家法令意识较强,其他许多快递公司法令意识单薄。依据之一,他们从事着网络服务,却没有揭露搜集运用信息的意图方法和规模,这种做法涉嫌违法违规。
《电信和互联网用户个人信息维护规矩》第八条规矩:电信业务运营者、互联网信息服务供给者应当拟定用户个人信息搜集、运用规矩,并在其运营或许服务场所、网站等予以发布。
咱们再把视野拉回到菜鸟身上。菜鸟虽然法令作业较好,可是仍然隐藏着让人忧虑的问题:
虽然菜鸟用户协议为此做了辩解性的声明,但引人深思的是,这种规矩合理吗?在这种规矩下,用户是不是有必要抛弃选择权?
此外,还有一点令人不安,菜鸟用户协议4.3款提到了未来收费的问题,具体内容如下:
自己很支撑菜鸟树立一致全国的物流大渠道,车同轨书同文,数据规范规范一致能够进步功率,但作为普通用户,难免也有些忧虑:
是否意味着,用户既要给物流缴费,也要给菜鸟缴费?羊毛出在羊身上,假如菜鸟不收费,是否意味着菜鸟旗下的快递要提价?
是否意味着,菜鸟具有了整个职业的定价权,价格想定多少就定多少?