跟着互联网的鼓起及高速开展,现存的商业办法遇到了新的革新与应战,越来越多的实体店搬到了网上,所以随之也发生了“电商”一词。
紧接着,商场的推进,将电商企业带向了一个新的开展顶峰,顾客商场的区分,将顾客区分为国内顾客与世界顾客。特别是世界商场,这块大蛋糕,谁都想抢到一口。
为了争夺世界消费商场,跨境电商随之应时而生。为了更好的了解跨境电商,咱们大致从以下几个方面来了解:
一、跨境电商的类型
1、传统外贸与跨境电商的差异;
传统外贸:国内生产商→国内出口商→国外进口商→国外批发商→国外零售商→国外顾客
跨境电商:国内生产商→跨境电商→国外顾客
2、开放型途径与自营型途径;
开放型途径类电商有:速卖通、亚马逊、ebay及wish;
自营型途径类电商有:举世易购、兰亭集势以及Dealextreme;
3、跨境电商有狭义和广义之分;
广义:跨境电商等同于外贸电商,即跨境电商B2B+B2C;
狭义:跨境电商等同于跨境零售,即跨境电商B2C;
因大部分亚马逊和eBay上的卖家,大多是狭义上的跨境电商,这儿咱们将侧重叙述的是狭义的跨境电商,即跨境电商B2C。
二.跨境电商卖家所需的软件途径
为了更好的开展跨境电商,途径类的跨境电商卖家有或许需求与店肆办理体系(Erp),如:通途、店小秘等;海外仓办理体系(WMS),如:海邑等;货代运送办理体系(TMS)等进行协作。
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卖家将产品信息上传,在erp下单,打印运单。事前经过货代或许快递将产品运出国,运到美国的卖家自建的海外仓或许第三方海外仓,有顾客下单,海外仓将产品下架,打包产品,将产品交给美国本乡的快递,美国本乡的快递将产品送到顾客手上。
当然,或许许多跨境电商卖家比较关心的是怎么挑选适宜自己的ERP(店肆办理体系)。
鉴于此,跨境电商卖家能够从以下几个方面来考量:
● 关于途径:
假如想深挖,想深耕一个途径,则要结合途径需求选ERP,比方亚马逊,实践上对ERP的依靠程度并不是太高,若是eBay,则需求一款十分精细化操作的ERP。
假如是想经过一些新途径、新商场赚快钱,则要挑选一些对接途径许多,并且很勤快的ERP,便利第一时刻快速迅猛地杀入途径。
假如是跨区域办理,假如有异地部分和跨国部分,则要考虑信息的传输功率和安全,特别是在海外有库房和团队,要考虑ERP是否支撑多种语言,是否支撑英文版等。
● 关于产品:
假如产品较多,主张挑选刊登强壮、有独立的服务器,产品补货逻辑强的ERP。
假如产品较少,走精品爆款道路,主张挑选数据剖析强、营销强、具有爬取数据、关键词排名、Review插件等东西、具有产品的保密性强的ERP。
● 关于规划:
假如人数少,中小卖家型能够挑选一些操作简略、低费版ERP,当然,假如有条件,也能够从一开端就挑选好的ERP进行体系化办理。
假如人数多,公司做大了,人数多了,则要结合自己的办法,选ERP要考虑各项目组的权限、信息同享和资源分配,比方怎么同享库存等。假如是财政驱动办法,选ERP则要考虑怎么把财政嵌入到ERP的每个环节。
● 关于服务:
假如考虑IT服务团队,挑选ERP服务商时,必定要对其IT实力了解清楚,由于这直接关乎这ERP的开发速度,能否及时对接物流、海外仓和途径,以及能否跟上途径的脚步,更新最新的功用。
● 关于收费:
假如考虑接入ERP的收费规范,可视卖家的店肆规划及销量而定。
假如考虑收费办法,可挑选一次性收费的办法,或许额定收费的办法。
总归,挑选ERP要慎重,多方面考虑,假如由于产品、库存等数据搬迁很费事,要考虑职工进行相关操作时的心思。选错了ERP是正常的,选错了再换就行,要换体系,也主张冷季再换体系更好。
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“海外仓”望文生义便是树立在海外的库房,近年来,跟着跨境电商的飞速开展,直接进出口运送货品的办法现已满意不了商场的实践需求。为了更好的投合顾客的需求,进步顾客的购物体会,一起缩短货品运送的时刻、下降本钱,“海外仓”这个新鲜名词便出现在人们的视野中。
现在,在跨境买卖商场上的海外仓办法首要分为以下三类:
●卖家自建仓:
卖家自建仓便是卖家自己制作的海外库房。这类海外仓的长处是卖家能够自己掌控和办理,较为灵敏。不足之处便是卖家需自己处理仓储、报关、物流运送等问题,一起自建仓的制作本钱、危险等也较大。并且运送货量不大的话,在运送方面很难得到有优势的价格。关于怎么树立海外仓,请参阅之前的文章跨境电商(Amazon、eBay等卖家)怎么在美国树立海外仓?(https://info.postpony.com/overseas-warehouse/)
● 亚马逊FBA:
●第三方海外仓:
跨境电商与第三方海外仓进行协作,将产品提早运到第三方海外仓,有顾客在店肆下单,再将相关信息同步给第三方海外仓,第三方海外仓担任下架产品,打包产品,将产品派送给顾客。这儿所说的第三方海外仓与卖家自建仓的操作是共同的。不同之处就在于卖家不能自己把握和办理库房,配合起来需求时刻磨合。不过,跨境电商卖家与第三方海外仓的实践协作中也分两种状况。
①租借:在这种状况下,会发生操作、租借、运送物流等多重费用。
②协作建造:只发生运送物流费用
相较于前面两种海外仓办法,第三方海外仓更合适广阔卖家。挑选像海邑这样的第三方海外仓,卖家既不需求像卖家自建仓那般投入如此大的财力、精力等,一起也不必再为客服交流不到位而苦恼。
当然,卖家也能够依据自己的状况而定,有条件的话,自建仓或许有利于卖家在全程进行把握和办理,这样,办理权是向内,而不是向外。
关于挑选什么类型的WMS(海外仓仓储办理体系),能够从以下几个方面考虑:
①专业的WMS体系供货商
这些供货商是首要或彻底专心于WMS套件的独立软件供货商(ISV),虽然他们或许供给一些额定的功用。但相关于专业的WMS套件,他们仍是相对专业。现在许多跨境电商卖家中,挑选海邑的海外仓仓储办理体系挺多。
②应用程序体系供货商:
这类型的供货商大多数具有极为广泛的软件体系类别,例如后台财政,人力本钱办理,客户关系办理,产品生命周期办理和供应链办理。
③供应链办理体系供货商:
这类型的供货商首要供给专心于供应链办理范畴的处理方案,包含像物流这样的各个供应链细分范畴的功用,但不包含比如财政或人力本钱办理功用等。
在现在的海外仓商场中,挑选专业的WMS体系供货商的跨境电商卖家较多,究竟,由于专业,所以高效。
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TMS(物流货运运送派送办理体系)首要是跨境电商卖家关于世界运送中头程的物流办法需求而应运而生的。具有多种运送办法,如空运、公路、海运以及铁路等。
跨境电商卖家经过接入TMS(物流货运运送派送办理体系),将产品交由TMS的办理方进行运送至目的地国家,担任清关与派送等。
①跨境电商卖家 ②物流运送供货商 ③目的地国清关公司 ④目的地国本乡物流派送公司
综上所述,关于Erp(店肆办理体系)、WMS(海外仓仓储办理)以及TMS(物流货运运送派送办理体系)这三个途径,跨境电商卖家能够归纳考虑不同体系的链接点。
有些Erp服务商也供给WMS体系,挑选这类型的Erp服务商,跨境电商卖家在接入体系时就能够便利些,在操作时,或许相关权限就能够宽松些。具体状况,跨境电商卖家可做一些商场调研。挑选合适自己的最好!
三、跨境电商B2C发生的物流
在跨境买卖中发生的物流办法,咱们大致能够分为两类:一是头程,二是尾程。头程是相关于跨境电商卖家挑选何种办法将产品从中国运到目的地所在国。尾程是跨境卖家挑选何种美国本乡的快递办法将产品送到顾客的手上。
● 世界快递:FedEx、UPS、DHL
● 邮路:邮政小包
●海外专线:美国专线、欧洲专线
● USPS
● FedEx
● UPS
● DHL
不管是头程仍是尾程,跨境电商卖家想下降运费的本钱,只能在头程、尾程两头进行交流洽谈。一方面优化店肆,促进销量,添加体量,才有下降本钱的本钱;另一方面在头程与尾程的供货商和服务商之间斡旋,争夺一个较低的运费本钱。
当然,下降头程运送费用需求跨境电商卖家去亲身争夺,而下降尾程快递费用,PostPony邮差小马现已帮你预备好了。
四、怎么下降尾程快递费用
假如你是跨境电商卖家,正在运用Erp(店肆办理体系),你可直接注册一个PostPony邮差小马的账号,在【我的账户】→【安全中心】处获取授权码,在Erp体系里授权即可运用。
现在与PostPony邮差小马协作的Erp有:易仓科技、通途、马帮、店小秘、小老板等。
假如你是跨境电商卖家,正在运用WMS(海外仓仓储办理体系),PostPony邮差小马供给技术支撑、API对接。卖家运用PostPony邮差小马的办法与Erp共同。
现在与PostPony邮差小马协作的WMS有:海邑、浩方、麦哲伦科技等。
假如你是跨境电商卖家,正在寻觅虚拟海外仓,PostPony邮差小马供给仓储服务,别的供给更具扣头力度的尾程快递服务。
现在PostPony邮差小马在美国有3个库房,分别在波特兰、洛杉矶和纽约。可参阅跨境电商没有自建海外仓?不与第三方海外仓协作?虚拟海外仓是最佳挑选!怎么运用虚拟海外仓,可参阅虚拟海外仓运用教程(https://info.postpony.com/overseas-warehouse-tutorial/)。
假如你是Erp服务商,可直接对接技术服务,为途径上的卖家供给更具扣头力度的尾程服务。
假如你是WMS服务商,可直接对接技术服务,为途径上的卖家供给更具扣头力度的尾程服务。
综上所述,跨境B2C出口物流,想要下降本钱,可在头程和尾程上下功夫。当然,至所以挑选直邮办法、海外专线办法仍是海外仓办法,都是在下降本钱的大前提下。
能够必定的一点是,跨境电商卖家在美国尾程的快递服务本钱上,PostPony邮差小马现已提早帮你下降,直接运用即可。