一次快递服务怎样影响美国工作篮球联赛休斯敦火箭队的战绩？怎样让制作业企业用户的货品2个工作日从我国到美国，2~3个工作日从我国到欧洲？本期“样板间”栏目将初次引进世界快递企业服务制作业事例，先一起来看看UPS是怎样经过定制化服务让“小布涂涂”笑傲世界时髦圈的——
周一我国接单，周四美国到货
2015年5月，美国工作篮球联赛季后赛西区半决赛演出强强对决，休斯敦火箭队终究关头成功逆袭洛杉矶快船队，在总比分1∶3落后的情况下完结大逆转。赛场内激战正酣，赛场外也一起演出着一场“生死时速”。周一（5月18日）竞赛一完毕，小布涂涂坐落休斯敦的客户当即下单，要求制作球迷T恤上的火箭队标，并要求在当地时刻周五收到货，让球迷及时穿上T恤为火箭队呐喊助威。根据与UPS协作的决心，小布涂涂及时交流和协调各环节，3天后客户就收到了订单货品。而UPS也经过定制化服务协助小布涂涂在这次与时刻的赛跑竞赛中赢得了客户的必定。
计及快速呼应见长的公司具有专业规划师团队及柔性出产管理体系，在每月定时的自主新品EDM渠道根底上，针对客户的定制化需求快速规划、出产—新客户 “一图三效”，24小时内完结图形规划，24小时完结出产，从下单到货品交给可以控制在5~7个工作日以内。其国内出售服务体系和美国拉斯维加斯树立的客服办公室（Customer Service Office）为美国客户供给了全天候无时差的服务。
不难看出，这样一家主打出口贸易的服装制作业企业，需求灵通中美，功率高、呼应快、协同好的供应链解决方案。这正是UPS最拿手的事务。小布涂涂和UPS的协作始于2008年。接受小布涂涂的物流服务后，为进一步缩短转运时刻、进步功率，UPS清关专家、职业细分组、客户解决方案小组和操作部分多方联动，为小布涂涂供给了“全球速快服务”和“Shipping API”两项量身定制的解决方案这不只大大缩短了转运时刻，并且使公司内部的事务流程功率大幅进步。
“价值观念和事务形状的符合，是小布涂涂挑选协作方针的根底。咱们的事务遍及全球，一起因为服饰图文产品的更迭周期短，需求协作方针具有世界认可的服务水准以及敏捷安稳的配送方法。归纳考量各方条件后，咱们挑选了UPS，两边协作以来的成绩体现也印证了小布涂涂挑选的正确性。终究咱们达成了‘1+12’的互利共赢方针，使公司的口碑与服务齐头并进。” 小布涂涂总经理赵慧海对两边的协作给出了这样的点评。
物流功率进步11%的背面
业体系与物流供货商体系不兼容，则会导致很多的重复劳动，不只降低了功率，也进步了劳动力本钱。
针对这种情况，UPS为小布涂涂装备了UPS Shipping API，将UPS功用集成至其自有体系和电子商务网站。这样一来，一切信息只需填写一次即可，订单、发票等都可以经过企业自有体系直接打印，无须再登录UPS体系。运用该体系后，小布涂涂每个事务员均匀每天可以节约大约45分钟。
“快时髦”更需求快马加鞭的快递服务
小布涂涂对运送功率的要求，首要源于服装职业的革新。近几年，“快时髦”风行消费商场，许多服装品牌乃至每周两次上新，因而上游配饰供货商面临的时刻压力显而易见。
面临商场需求改变加速、客户订单差异化加大，作为很多海外知名品牌的图文供货商，小布涂涂重视在服务质量高标准的前提下，树立网站、查找、渠道、展会、
UPS“全球速快服务”可以保证小布涂涂不再受转运时刻的困扰，货件从我国到美国只需2个工作日，到欧洲只需2~3个工作日。一起，UPS Quantum View服务能实时追寻货件信息，及时把握货件情况，如遇货件反常，可以快速呼应。旺季期间，UPS除了保证更高货量的快速转运之外，及时优化投递时刻和供应链流程，保证即便在紧迫情况下或货量高峰期，货品也能及时送达。
专心物流，而不止于物流
UPS针对1000多家我国出口制作企业的调研—《“优强我国造”企业白皮书2016》显现，我国出口制作企业必须向价值链高端开展，在海外商场树立高附加值的品牌形象。
小布涂涂挑选与UPS协作也有这方面的考虑。UPS在全球尤其是欧美商场知名度高，且品牌和服务均备受认可，海外客户十分信赖，乃至指定由UPS供给物流服务。挑选与UPS协作，可以从旁边面体现出小布涂涂是一家世界化的、重视品牌形象和客户体会的公司。
此外，UPS对客户的服务也不只局限于物流。UPS以为，客户服务应专心物流，而不止于物流。长期以来，UPS都十分重视为客户供给职业洞悉，针对不同的细分职业打开商场调研，然后期望更好地针对客户需求供给精准的解决方案。UPS观察到中小型我国出口制作企业遍及面临着“品牌窘境”，它们往往被视为“贴牌加工”，正力求树立自主品牌。
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