,来自专业第三方的职业解读
=================================
最近申通快递面单在北京向阳某小区被随意丢掉的事情引发言论,尽管申通有关负责人已对此事情进行了相应表态处理,但此事情再次触动了群众神经。快递企业每天都在收寄很多快件,铢积寸累的面单,需求专门的当地寄存。快递面单怎样寄存,面单保存多久成为要害的问题。而快递面单中所包含的很多个人顾客信息,如呈现走漏等状况,则会引发进一步的许多灵敏问题。因而,在申通快递面单事情背面,暴露出面单办理的两个核心问题,面单的隐私维护问题和面单后续保存处理问题。
面单隐私维护问题
关于面单隐私维护问题,已有多家快递物流企业,包含京东和菜鸟网络等,均推出了躲藏式电子面单。但关于躲藏式电子面单,从其最主要的使用人快递小哥视点而言,其实褒贬不一
因而,关于隐私电子面单的推出,假如说是为了避免快递员倒卖快递单那有必要施行,而假如仅仅为了避免丢掉包裹后被其他另有所图的人搜集去而导致个人信息走漏,那就能够换一种思路。处理的方法很简单——躲藏电子面单的下联。快递面单一般都有两联,上联归快递公司,下联给到客户,上联仍是能够正常显现,便利快递员操作;经过躲藏下联,就能够避免信息被丢掉走漏。关于收件人而言,假如快件是被放在了门卫或小超市等当地,也能够经过自己的姓氏以及手机号后四位,精确找到快件。
面单保存处理问题
关于面单的保存处理问题,依照《快递商场办理方法》,快递底单要求至少保存6个月,并在邮政部分监督下毁掉。但从的查询和底层网点的反应来看,很多底层网点快递面单保存了好几麻袋好几箱,乃至寄存一年以上了,也未有上级单位或有关政府部分下达通知要求面单上交以及组织一致毁掉,对此主张应赶快推动快递面单保存毁掉机制,构成长效执行监督机制,以处理面单的寄存与毁掉问题。
本文为原创,转载请注明出处
首席咨询参谋龚福照先生微信:leiguang632
186 1848 2813, 010-5847 2996
:
商场查询
(商场与用户需求研讨、满意度查询、底层网点研讨、职工担任力评价、NPS/口碑研讨、商场动态监测、舆情监测、指数研讨)
(供应链办理提高、电商物流规划、园区规划、集团管控、绩效办理、商场进入战略、事务开展革新、社会职责陈述、
人才服务
(人才猎聘、网点训练、领导力提高、企业大学构建)
协作邮箱
长按二维码,立刻